Сферы
Технические вопросы
Можно ли установить VALO Cloud у нас на предприятии?
Да, программное обеспечение VALO Cloud построено на базе классической архитектуры клиент-сервер и представляет собой Веб-сервер, устанавливаемый на площадке заказчика, и набор клиентского программного обеспечения, устанавливаемого на устройства пользователей.
Можно ли установить VALO Cloud у провайдера облачных услуг?
Да, VALO Cloud также может быть развернут у провайдера облачных услуг. Для более подробной информации обратитесь в отдел продаж.
На каких операционных системах будет работать VALO Cloud?
Серверная часть VALO Cloud устанавливается на физический или виртуальный сервер c ОС Linux (Ubuntu 14.04). Для хранения данных приложения используется БД PostgreSQL. Клиентские приложения поддерживаются следующими операционными системами и браузерами:
- Windows 7, 8, 10 (x32, x64)
- iOS 9, 10 (от iPhone 5, iPad 2)
- Android 4.4.2, 5.0, 6.0
- Chrome 40.х
- Edge 38.x
- Safari 7.1.x, 8.0.x
Функциональность
Основной функционал VALO Cloud
Программное обеспечение VALO Cloud -- это полностью автоматизированное корпоративное решение для синхронизации данных между устройствами конечного пользователя (персональный компьютер, планшет, мобильный телефон) и резервного копирования информации с них.
Ключевыми функциями системы VALO Cloud являются:
- Cинхронизация файлов между устройствами
- Cинхронизация файлов, находящихся в совместном пользовании
- Синхронизация всех файлов с устройств для обеспечения резервирования информации и быстрого и удобного доступа ко всем файлам с любого устройства пользователя
Можно ли сделать кастомизированную версию (разработка под конкретного заказчика)?
Такая возможность есть. Каждый случай обсуждается отдельно c руководителями отделов продаж, продукта и разработки с точки зрения экономической целесообразности.
Резервная облачная копия («Как работает бэкап в VALO Cloud»)
Преимуществом VALO Cloud является наличие облачной копии всех (выбранных) файлов пользователя со всех компьютеров. В копии сохраняется также вся иерархия папок, поэтому с любого устройства, на котором установлен VALO Cloud можно легко и быстро найти любой нужный файл. Вы можете посмотреть этот файл, сохранить себе на устройство или поделиться им с коллегами или внешними пользователями.
Техническая поддержка
Как осуществляется техническая поддержка?
Техническая поддержка первого и второго уровня осуществляется партнерами, третий уровень поддержки осуществляется отделом технической поддержки компании IQR.
Лицензирование
Как лицензируется VALO Cloud?
Лицензирование VALO Сloud осуществляется по числу пользователей.
Различаются два типа лицензии:
Базовая Лицензия - предоставляет право организации в течение года с момента активации пользоваться ПО VALO Cloud и получать новые версии ПО. Базовая лицензия включает доступ к службе технической поддержки;
Стандартная лицензия – предоставляет право организации пользоваться приобретенной версией ПО VALO Cloud без ограничений в пределах количества авторизованных пользователей, заявленных в соглашении. Стандартная лицензия не включает доступ к службе технической поддержки.
